（1）问：我发现Windows 2000对多媒体的支持不如Windows 98好，有些游戏在Windows 2000中玩起来有些问题。请问，有什么更好的方法解决这个问题？
　　答：的确Windows 2000在多媒体方面的支持远没有Windows 98好，不过，我们可以从微软主页http:/www.microsoft.com上下载其Service Pack 2包，然后安装即可解决个问题。加了Service Pack2后的Windows系统将会变得更加稳定、兼容性更好，更重要的是对多媒体支持更强了。相信大家在下面打游戏也不成问题了，呵呵！

　　（2）问：好像腾讯的QQ在Windows XP下运行时非常慢，不知道是什么原因？ （辽宁 呜涧）
　　答：QQ是大家平时使用得比较多的即时通讯软件，不过，她的一般版本在Windows　XP下运行时的确比较缓慢，我的几个朋友就向我提过。不过，只要我们安装QQ的最新版QQ2000b Build 1020（可以从腾讯公司的网站下载），您会发现其速度大有长进。这样，QQ就可以为您更加卖力地干活了。从而让您聊得更快、更欢！

　　（3）问：我们经常用Windows 2000中的任务管理器来关闭不响应的程序，但是我每次都得按下Ctrl+Alt+Del键，然后再选择“任务管理器”来关闭不响应的程序的。不过，这样有时候弄得不好，一时性急会按两下这三个键，怪可怕的，很不保险，请问有没有更好另类启动任务管理器的方法？ （上海 杨林）
　　答：相信在Windows中工作过的人都有过程序运行错误且不响应的经历，而一般人唯一的选择就是按下Ctrl+Alt+Del三个键，然后通过“任务管理器”来关闭不响应的程序。其实还可以同时按下Ctrl+Shift+Esc（其中Ctrl、Shift键不分左右）三个键来启动任务管理器，非常方便。

　　（4）问：当Windows2000系统出现问题时，为了能及时修复系统错误,通常需要制作启动盘（也叫工具盘）来启动系统。有报刊上介绍过，可以运行Windows 2000光盘BootDisk文件夹下的MAKEBT32程序（中文提示信息）或MAKEBOOT（英文提示信息）来制作，不过，这样做下来的盘一共有四张。有时，我们在制作Windows 2000的启动盘时会发现只要制作启动盘中指定的第几号盘，如第2号盘、第3号盘等，这又该如何操作？ （河南 余子翔）
　　答：经过我的分析，发现在Windows 2000安装光盘的BootDisk文件夹下有CDBOOT1.IMG 、CDBOOT2.IMG 、CDBOOT3.IMG 、CDBOOT4.IMG 四个文件，这四个文件分别对应着四张Windows 2000启动软盘中的内容，只要我们找到一个IMG格式文件的释放器即可（其间要使用到UNIMG程序）。具体操作如下：将BootDisk文件夹及UNIMG程序拷贝到Windows 2000的安装文件夹下，并保证UNIMG程序和CDBOOT1.IMG 、CDBOOT2.IMG 、CDBOOT3.IMG 、CDBOOT4.IMG 四个文件在同一文件夹下，进入DOS提示符状态，在该文件夹下打入UNIMG CDBOOT1.IMG、UNIMG CDBOOT2.IMG、UNIMG CDBOOT3.IMG、UNIMG CDBOOT4.IMG后，您会发现在此文件夹下会多出CDBOOT1、CDBOOT2、CDBOOT3 、CDBOOT4 四个文件夹，在其中就放置了Windows 2000 1——4号启动软盘中的内容，需要哪一张，直接拷贝到A盘上就行了。

　　（5）问：听一些朋友说过Windows2000支持休眠功能，但是为什么当我选择“开始”“关机”按钮，却在下拉框中没有休眠选项？难道我的机器不支持吗？我可是新买的呀！ （广东 阿东）
　　答：所谓休眠状态，即将计算机置于一种保持状态，此时计算机会将内存中的数据存放在硬盘上并关闭您电源，等下次开机时还可以恢复到先前的状态，它可以在很程度上来保护机器。但是，不管您的计算机主板电源是否支持休眠功能（一般新的机器肯定是支持的，放心，呵呵！），默认Windows2000在安装之后，是无法支持休眠功能的。所以，我们单击“开始”“关机”按钮后在下拉框中没有“休眠”选项。这时，请您单击“开始”“设置”“控制面板”，在控制面板窗口中双击“电源选项”项目，单击“休眠”标签，选中“启动休眠支持”选项，并保证Windows 2000所在安装分区至少有200M空余空间。之后，您再单击“开始”“关机”按钮后，就会发现在下拉框中已经有“休眠”选项了，这时的Windows2000就支持休眠功能了。

　　（6）问：在Windows Me中有一个压缩文件夹工具，利用它我们可以在没有安装任何的压缩、解压缩工具软件的前提下，对文件进行压缩和解压缩操作。不过可惜的是，在我机器上安装的是Windows 2000，而Windows　2000中并没有这个功能。请问能不能把Windwos Me中的这个工具“移植过来”呢？ （广西 刘慧）
　　答：完全可以。Follow me：
　　（1）准备文件
　　我们一共要准备四个文件，它们是DUNZIP32.DLL、
　　DZIP32.DLL、ZIPFLDR.DLL和压缩文件夹.ZFSendToTarget文件，它们的位置分别如下DUNZIP32.DLL Windows Me安装文件夹下的System文件夹
　　DZIP32.DLL Windows Me安装文件夹下的System文件夹
　　ZIPFLDR.DLL Windows Me安装文件夹下的System文件夹
　　压缩文件夹.ZFSendToTarget Windows下sendto文件夹
　　我们可以使用Windows Me的搜索和查找功能得到这些文件。
　　（2）拷贝文件
　　将DUNZIP32.DLL、DZIP32.DLL和ZIPFLDR.DLL文件拷贝到您安装Windows 2000的文件夹的system32下（如C:WI Tsystem32）。将压缩文件夹.ZFSendToTarget拷贝到Sentto文件夹中，这里要拷贝两处，分别是C:document． and SettingsAll User endto文件夹（如果没有Sendto文件夹请自己建立）和C:document． and Settings用户名sendto下（如用户是Administrator，则拷贝到C:document． and SettingsAdministratorsendto文件夹下，以此类推）。
　　（3）向系统注册
　　如果就这么直接拷贝，那系统肯定是不能够识别的。 接下来，我们得制作一个REG注册文件。由于内容较长，我把它放在了光盘中了。不过大家要注意的是，如果您的Windows 2000安装在不同的分区上，请将文中的C:WI TSYSTEM32换成其它相应文件夹，然后双击导入这个REG文件即可。
　　（4）刷新系统
　　完成以上操作后，重新启动系统，您就会发现，在右键的发送菜单中多出了一个“压缩文件夹”选项，而且您的资源管理器中的ZIP文件也变成了压缩文件夹图标，至此移植成功！

　　（7）问：我并不喜欢光驱的“Autorun”功能，更喜欢直接打开光盘来查看它的文件夹。但可惜的是，Windows 2000和Windows 9x、Windows ME不同，在其中的设备管理器中，打开DVDCDROM属性后，找不到取消“自动插入通告”的选项。这样，我根本无法取消光驱的自动运行特性。请问我该怎么办？ (北京 陈旭)
　　答：这个问题非常简单，在Windows 2000中有一个组策略设置工具，它的文件名也很特殊，为gpedit.msc命令，只要我们单击“开始”“运行”，然后输入“gpedit.msc”回车即可启动此工具。然后再点击展开“用户配置”“管理模板”“系统”，双击“停用自动播放”项，设置该项为启动，即取消了光驱的“Autorun”功能了。当然，如果还想恢复，只要再改回来就行了。

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