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中移动欲做全业务运营商
《IT时代周刊》记者/袁 梅(发自澳门、广州) 中移动显然不满足仅仅做一个移动巨头,它如今正对互联网和固网虎视眈眈! 11月下旬,中移动要做一家不折不扣的全业务运营商。 从目前国内电信运营市场看,中移动吹响的号角不仅让信产部多位官员前来助阵,沃达丰、华为、摩托罗拉、三星,以及微软、Google、百度、雅虎等来自互联网的大户也纷纷捧场。 如今,中移动作为一家垄断体制下的运营商,服务方面一直是它的弱项。而互联网行业瞬息万变,没有一种充满竞争力的人才机制,很难保证在残酷的市场竞争中立足。 中移动进军互联网蓄谋已久,也是大势所趋。 日前,中移动已有所行动。他认为,互联网的应用在手机上都可以得以实现,同时手机又进一步地促进了互联网新业务形式的诞生。 而不久前,王建宙在澳门出席“GSM移动电话亚洲论坛”时曾表示,目前移动运营商遭到了手机终端商和互联网企业的挑战,它们竞相推出各类无线服务,这是以前不曾见过的。 现在,运营商面临的挑战不仅来自技术,更主要是来自经营模式的挑战。比方说,手机终端商也希望能够参与到价值链更多的方面,希望与运营商收入分成。苹果的iPhone就是这样,它在与北美和欧洲的各大移动巨头合作时,就获得了收入分成。 从王建宙的话语中不难理解,之所以进军互联网,是对方所逼。既然对方发出了挑战,运营商就必须积极面对。 现在,数据业务已经成了运营商主要的收入来源,约占总收入的25%。据本刊记者了解,目前,中移动已在积极参与操作系统的研究,并在研究院建立一支很大的队伍研究手机的操作系统。王建宙表示,“我们不会去设计操作系统,更不会制造开发操作系统的软件,但是我们需要一支队伍来研究,因为我们最知道客户的需求。在手机操作系统的研制方面,我们与微软、Google已有合作。” 据信产部副部长奚国华透露,近年来移动互联网业务发展迅猛,以移动互联网业务为主的移动数据业务收入占移动通信业务收入的比重达到了1/4。而中移动超过3.5亿庞大的手机用户群,为其发展移动互联网奠定了最可靠的基础。目前欠缺的就是成熟的商业模式,比如移动互联网的收费模式、产业链的建设等等。 其实,中移动高层在欧洲路演时指出,公司将获得固网牌照,通过光纤到户技术向企业提供包括移动电话、固网及专线等通信服务。 中移动就放话要做全业务运营商。不久前,甚至传出中移动目前有超过3.5亿的手机用户,稳居世界之首。但从全球来看,AT&am T、法国电信、德国电信等巨头,无一不是全业务运营商。中移动今年元月开始与Google展开合作。中移动的“移动梦网”提供移动搜索服务。但从现在看来,巨头的影响力并未展示出来。 而本刊记者日前从中移动的进入,有望打破目前的手机导航市场格局。 早在去年10月,中移动进军互联网遭到了媒体和业内人士泼冷水,但它并未气馁。除了上述互联网服务外,中移动目前这两方面要素都还不具备。 本刊记者发现,由于价格较高,也未进行大规模宣传,目前“广州移动影音书刊俱乐部”反应平淡。有媒体报道,近来流行的《盗墓笔记(三)》和《晚明七十年》,在当当网售价仅为15.5元和14.5元,而“广州移动影音书刊俱乐部”分别为26元和24元。如此高的价格,自然无人问津。 而最让消费者不满的是,中国移动的悄然试水,其效果并不理想,但或许这是一个必经的过程。 不适合做服务 对于中移动有超过3.5亿的手机用户,通过捆绑提供服务,将会吸引众多用户使用自己提供的网络,为中移动作为电信运营商,在移动业务上有优势,但在相对陌生的互联网行业,将难有作为。垄断企业的性质决定它不适合做服务。甚至有专家向《IT时代周刊》记者表示,“如果中移动有庞大的用户群,但用户忠诚度并不高,更多情况下,选择中移动首先面临的问题,“从互联网的发展来看,花了将近10年时间,才培养出用户网上支付的习惯。”而手机支付购物是一个相对较新的概念,用户还存在很多顾虑。要想打消这一顾虑,是一件不容易的事,中移动手中握有上千亿元的资金,财大气粗的它并不缺钱。但进入互联网,并不是仅有钱就行,这个行业瞬息万变,需要创新,没有互联网人才,或者说缺乏培养互联网人才的机制,公司的计划最终将流产。王建宙也曾表示,如果按照做电信企业的机制来做互联网,那么注定要失败的。 对于中移动经营固网将有助于发展综合性的服务,“用户既可以选择用手机上网,也可以选择电脑上网”。但他表示,获得固网牌照,将增加中移动获得固网牌照,中国电信、中国网通希望获得移动运营牌照的欲望更为强烈,这是因为目前国内固网业务正逐步萎缩,移动替代效应正在进一步显著,实现全业务运营之后,固网运营商将可以获得更大的业绩提升空间。
责任编辑:djp
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