固网运营商ICT业务发展策略

　　固网运营商可围绕核心业务，基于现有网络和业务的外延来发展ICT。固网运营商可提供的ICT类业务众多，但在相对陌生的领域全面撒网不现实，因此，合作是必然要采取的方式。当然，合作要找准利益平衡点，如果没有考虑好合作方式，固网运营商不具备控制力，会造成只是充当“二传手”、“为他人作嫁衣裳”的局面。因此，在ICT业务发展初期，固网运营商应注意以下几点：
　　一、在集成服务方面，把网络通信集成、网络应用集成、行业应用平台、行业应用集成中的灵通短信和协同工作作为重点。
　　在网络通信方面，把网络服务外包、网络应用外包作为重点。
　　在专业服务中，把灾备服务、管理型业务作为重点。
　　把系统集成、IT或呼叫中心外包、综合解决方案、网络服务等业务作为近期重点，力争在较短的时间内形成规模。
　　二、对行业应用集成、行业应用外包以及IT咨询、IT软件类业务，可选择性进入。可以考虑把综合解决方案作为IT咨询开拓市场的切入点，集中较强的人员和技术力量，营造企业的竞争优势。对于IT咨询、IT软件类业务，选择性进入。可以考虑把综合解决方案作为IT咨询开拓市场的切入点，集中较强的人员和技术力量，营造企业的竞争优势。IT软件类可以重点考虑以通用软件为切入点，或者和专业的软件公司合作，为客户提供一体化解决方案。
　　三、对于软硬件支持与维护、IT教育与培训类业务，短期内不考虑进入该类业务领域，远期可考虑在必要时运用一定的资本运作手段，收购兼并部分优秀的IT公司，以弥补开展IT业务的资源缺口。
　　固网运营商基于现有网络和业务的外延来发展ICT，具体可采取如下策略：
　　一、创新商业模式。采取多种形式，与一些知名行业系统集成商、设备商、软件商、IT咨询公司以及各类行业大客户进行广泛合作，取长补短，共同打造完整的产业链。比如，与政府合作推进中小企业信息化、城市应急指挥平台等的建设，与教育行业合作组建教育数码网、与税务系统合作组建税控专线等。以教育数码网为例，可从教育信息化角度出发与政府沟通，结合“校校通工程”的推广，与电脑等设备供应商合作提供终端，与掌握教育资源的相关单位合作提供远程教育等应用，这种宽带+终端+应用的模式，既有良好的社会效应，更有良好的经济效应。
　　二、明确项目定位。一是对有需求的项目，先进行价值及成功率评估，即漏斗式过滤，用项目管理方式解决人、财、物等资源的合理分配。二是不纠缠于单个楼宇、或单个小区的单个点的ICT项目，包括弱电、综合布线等，只把其作为差异化服务的一个内容，保证主营业务。三是重点瞄准点多面广、技术含量不高或后续维护量不大、维护内容相对简单、与网络有关的项目，发挥全网体系的体系优势。　　
　　三、向不同行业推出不同的重要业务。银行、证券、保险业是灾备业务的重点，工商、税务是税控专线等模式应用推广的重点，物流、连锁、石化等行业中小企业偏多，是系统集成与维护外包业务的重点，教育行业是教育数码网模式发展的重点等。
　　四、大力推广设备租赁模式。ICT所有服务中涉及到的设备问题，可以说服客户采用租赁的方式，分期付款。一方面可以避开招投标的不确定性，同时也增加了竞争对手的资金进入门槛，更缓解了客户的一次性投资压力。

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