落实转型战略是我国电信运营企业尤其是固网运营企业实现可持续发展的紧迫要求。
根据信息产业部最新的统计快报显示,去年1月至11月,我国新增电话用户数明显低于2003年、2004年、2005年,基本呈逐年下降趋势。我国电信运营企业的ARPU从2004年至2006年也呈逐年下降趋势。这些都说明传统的话音业务成长空间将越来越小。对于固网运营商来说尤为明显,近几年我国固网运营企业的业务收入增幅均不到GDP增幅的一半。2006年1月至11月,固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2005年同期分别下降2.55和1.11个百分点;固定本地电话通话量比2005年同期下降3%,无线市话通话量增长率从2005年同期的超过30%迅速下降到负增长0.1%。应该说,随着IP技术的发展、宽带互联网的普及、竞争的加剧,传统的话音单价越来越低,传统的话音业务收入增幅越来越小。对于固网来说,还受到话音业务移动化的影响,话音业务收入零增长甚至负增长将是必然趋势。因此,继续依赖传统话音业务,显然已不能实现我国电信运营企业尤其是固网运营企业的可持续发展。
同时也应看到,我国数据通信业务收入增长迅速,2006年1月至11月增长幅度达23.5%,约为电信主营业务收入增长率的两倍。再细看固网运营企业,宽带、增值业务和综合信息服务已成为支撑中国电信和中国网通收入增长的主要来源,业务收入增幅普遍超过30%。除此之外,固网运营企业积极培育的集成服务、外包服务、网管专家服务、灾备服务以及全球眼等一大批转型业务,也开始崭露头角。但是我们也应看到,这些转型业务的收入基数还很小,目前还不足以撑起固网的一片天。因此,强化执行、尽快将信息化应用大市场转化为电信运营企业现实的收入,已成为电信运营企业尤其是固网运营企业迫切需要解决的问题。
另外,随着入世过渡期的结束,我国“引进来,走出去”的国际化步伐将继续加快,将会有更多的本土企业走出去,也会有更多的跨国企业走进来。这些跨国公司需要协同办公,提供全球化服务,不光要求提供高质量的通信线路,还需要各种信息服务,需要系统的信息化解决方案。我国电信运营企业能否满足?同时,随着我国加入WTO过渡期的结束,国外有实力的电信运营商经过多年的卧薪尝胆后,将会带着先进的管理经验,带着系统的信息化解决方案,为跨国企业提供一体化的通信信息服务,按照他们的话说,将提供与本土一样的信息通信服务。因此,我国电信运营企业只有强化转型执行,增强信息化服务能力,才能直面与国际巨头竞争。
服务国民经济信息化,实现企业本身的可持续发展,应对国际化的激烈竞争,我国电信运营企业没有退路,只能矢志不移地深入推进转型。如何使转型战略有效落地,我们只能强化执行,即提高“用正确的方法做正确的事”的效率。转型与执行,统一在企业发展过程中,不能简单地说哪个重要哪个不重要,只能将其放在不同的发展阶段来判断哪个更重要。在战略方向迷茫时,转型更重要,但是在方向明确时,执行往往更重要。从目前电信企业发展的进程看,方向问题已解决,执行上升为主要矛盾,提升转型执行力显得更为重要。
面向信息化转型,如果说,前两年重在统一认识的话,那么,2007年将重在执行。执行的举措已经部署,我们还等什么,赶紧行动吧!(陈忠定 人民邮电报)
本文引用地址:http://www.19005.com/gscp/2007/0113/content_490.htm